还在玩土豪游?如新已进入奖励旅游3.0时代
http://www.dsblog.net 2015-07-24 10:32:02
近年来,奖励旅游已成为大企业激励员工士气的“标配”方式。近日,知名跨国公司NUSKIN如新集团举行了名为NUSKIN如新创星登峰游的7天5夜“海上学府”活动,将原本注重物质享受的纯享受之旅升级为一种兼具提升员工自身价值的学习成长之旅。当中最大的亮点,在旅游过程中增加了体现企业文化内涵和精神价值层面的内容,并帮助员工自身增值。营销专家认为,NUSKIN如新这种“价值游”引领了奖励旅游3.0时代的来临。
奖励旅游1.0,2.0时代是怎么玩的?
奖励旅游最早在出现时主要集中在保险、金融、直销、汽车等高速发展的行业,其历史可以追溯到上世纪二三十年代的美国,如今一半以上的美国企业都在以奖励旅游来激励员工,欧洲发达国家企业也普遍存在奖励旅游。一般在奖励旅游中,企业的首脑人物会面作陪,和受奖者共商公司发展大计,这对于参加者来说无疑是一种殊荣,同时具有增强员工荣誉感,加强企业团队建设的作用。更重要的是,常年进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感,对于刺激业绩成长能够形成良性的循环。
在奖励旅游出现的初期,企业往往用海外游来实现业务人员的出国梦,激励他们创造更好的业绩,一般组团规模庞大,人数动辄几千上万人,声势浩大。资深营销专家、九方马传播机构董事长王万军将这一阶段形象地将其归纳为奖励旅游的1.0时代。而2.0时代则是在形式和内容上大大升级,更多地体现出参与者“尊享”的优越感。
对此,中山大学管理学院副教授黄英姿认为,“奖励旅游作为一种企业激励方式,既可以让经销商增长见识,又能坚定他们要好好干事业的决心,可谓一举两得,企业何乐不为?”
王万军分析,奖励旅游的目的其实不是奖励而是激励,目的是激励人们再创佳绩。这往往要求组织者采取非常规的手段,让参与者能享受到个人无法享受到的旅游尊荣感,才能获得激励的效果,这也是以往奖励旅游1.0、2.0时代出现的原因。
那么NUSKIN如新“价值游”又是怎么玩的?
引人瞩目的是,同样是奖励旅游,NUSKIN如新集团的这次“海上学府”之旅却将以往注重物质享受方式升级为一种具有文化内涵和社会价值的“价值游”,成为奖励旅游的新模式。
值得一提的是,旅程之中NUSKIN如新还专门请来“汶川地震最美女孩”廖智、“超级演说家”陈州到场演讲。廖智,在5.12汶川大地震中失去双腿的美女舞蹈老师,通过义演筹款为家乡灾民筹款捐衣,把很多看似她不可能做到的事情变为可能;陈州命运多舛,从无腿乞丐成长为中国激励大师。通过分享他们的励志故事,激励了参与员工的不畏困难实现梦想的精神,也体现了如新对价值观、人生观的理解。可见,如新此次奖励旅游的细节安排上用心良苦。
不仅如此,据本次“海上学府”相关负责人介绍,在这次7天5夜的邮轮之旅中精心设置了“四大讲堂”,包括梦想讲堂、登峰讲堂、V人生讲堂和乐活讲堂。其中,不仅有产品及科技层面的培训,还悉心安排了具备特色的综合课程,包括针对处事洞察人心的心理学课程,“破冰”沟通技巧课程,韩国茶道文化修养课程,5分钟演讲技巧课程,营销技能课程,手工课程等,帮助员工快速提升综合个人素质与管理能力。
中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为,如果把奖励旅游当成单纯的奖励,那么跟现金和物质奖励有何不同?关键在于除了旅游的物质享受之外,可以给员工带来精神层面和文化层面的附加值。一旦附加值真正体现,员工旅游回来工作的战斗力增加,公司凝聚力提高,便形成一个奖励旅游的良性循环。所以说,奖励旅游最终目的是企业文化的培养形成。从意义和目的上倒推,精神和文化的附加值是奖励旅游发展的条件和最佳土壤。而这也正是NUSKIN如新这次旅游所做的事情,真正体现奖励旅游的附加值。
王万军也表示,奖励旅游本身也存在升级的诉求,尤其在今天这个崇尚精神价值的时代,单纯依赖物质的激励和奢华体验已经无法满足员工的需求。而如新本次“海上学府”不同于以往的“土豪游”,是一种追求精神、信念层面,具有社会价值的奖励旅游。这种模式把学习和旅游相结合,侧重文化内涵,传播价值观和企业文化,提升参与者自身修养和技能,在过程中让员工有所感悟,对企业更加有归属感。比起以往,这种旅游明显层次更高。未来这种增值型的奖励旅游将会被越来越多的企业所采用。这个层面来说,如新本次“海上学府”之旅代表了奖励旅游的一种新趋势,可谓是引领了奖励旅游的3.0时代。
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